Training herkennen en doorverwijzen beperkte basisvaardigheden

In Nederland hebben 3,3 miljoen mensen van 16 jaar en ouder moeite met lezen, schrijven en/of rekenen. Dat is ongeveer 1 op de 5 mensen. Zij hebben vaak ook moeite met digitale vaardigheden, zoals het gebruiken van een smartphone en/of computer. Beperkte basisvaardigheden kunnen een grote (negatieve) impact hebben op iemands leven, bijvoorbeeld op de financiële situatie, gezondheid, baan(kansen) en de opvoeding van de kinderen. Hierdoor kunnen deze mensen niet altijd volwaardig meedoen in onze samenleving.

Training over beperkte basisvaardigheden

Professionals van Destion, Lijn 83 po, Synthese en gemeente Mook en Middelaar hebben onlangs deelgenomen aan een training over beperkte basisvaardigheden. Hoe herken je het als een inwoner hier moeite mee heeft? Hoe maak je dit onderwerp bespreekbaar? En hoe kun je iemand vervolgens helpen? Een trainer van ROC Nijmegen gaf ons inzicht in de signalen die kunnen duiden op beperkte basisvaardigheden, inclusief de smoesjes waarmee mensen dit camoufleren omdat zij zich schamen.

Ervaringsdeskundige

We leerden over praktijksituaties dankzij het persoonlijke verhaal van een ervaringsdeskundige: door zijn moeite met digitale vaardigheden verloor hij bij een reorganisatie na jarenlange trouwe dienst zijn baan. Vervolgens lukte het hem niet om te solliciteren. Met een acteur oefenden we casuïstiek, zoals:

  • Iemand ondertekent het huurcontract van haar nieuwe woning niet, omdat ze zo’n dik pak papier met ingewikkeld taalgebruik niet kan lezen;
  • Een vader weet niet hoe hij de app van school moet gebruiken, waardoor hij belangrijke mededelingen mist, met als gevolg dat zijn kind met carnaval als enige niet verkleed op school komt en hij op een verkorte schooldag niet op tijd op het schoolplein staat;
  • Een alleenstaande moeder opent haar post niet omdat zij de brieven niet begrijpt, waardoor vervolgens allerlei problemen ontstaan binnen het gezin.

Deze voorbeelden illustreren hoe belangrijk het is dat iedereen kan meedoen: het voorkomt veel problemen, waardoor onze samenleving sterker wordt.

Moeite heeft met lezen, schrijven, rekenen?

Bent of kent u zelf iemand die moeite heeft met lezen, schrijven, rekenen en/of het gebruiken van een computer en/of smartphone? En wilt u/diegene daar graag hulp bij? Dan kunt u kijken op Ik wil leren | Stichting Lezen en Schrijvenvoor verschillende mogelijkheden, zoals:

  • Een cursus lezen, schrijven, rekenen en/of computeren volgen bij ROC Nijmegen, aanmelden via Nederlandse taal, rekenen en computervaardigheden (roc-nijmegen.nl);
  • Het DigiCafé, een inloopspreekuur voor digitale vragen, iedere laatste zaterdag van de maand van 10.30 tot 12.00 uur in Lees- en Ontmoetingspunt Molenhoek;
  • Het inloopspreekuur voor vragen over reizen met het openbaar vervoer, iedere tweede maandag van de maand van 10.30 tot 12.00 uur in Lees- en Ontmoetingspunt Molenhoek;
  • Hulp bij formulieren en/of geldzaken, op afspraak via Home - SSHB support of 06 - 30 00 60 35;
  • Hulp bij thuisadministratie via Vereniging Humanitas;
  • Zelfstandig oefenen kan op www.oefenen.nl.