Klachten over het Sociaal Team

Wat is het?

Heeft u een klacht over hoe u behandeld bent door het Sociaal Team? Dan kunt u zich wenden tot de coördinator van het Sociaal Team.

Hoe werkt het?

U kunt bij de Coördinator terecht als u uw ongenoegen ten aanzien van de medewerk(st)er van het Sociaal Team waarmee u het gesprek gevoerd heeft wilt bespreken. Er zal dan een gesprek volgen met u, de medewerk(st)er en de coördinator om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

Contact

U kunt de coördinator bereiken via het algemene nummer (024) 696 91 11 of via e-mailadres sociaalteam@mookenmiddelaar.nl.

Extra informatie

Het staat u vrij om een voor u vertrouwde persoon of bekende mee te nemen naar het gesprek. u kun eventueel ook een beroep doen op onafhankelijke cliëntondersteuning. Onze gemeente heeft dit belegd bij de Stichting MEE. Deze is bereikbaar onder nummer (088) 633 00 00. U kunt ook mailen naar info@meegeldersepoort.nl.