Klachten over het Sociaal Team
Wat is het?
Heeft u een klacht over hoe u behandeld bent door het Sociaal Team? Dan kunt u zich wenden tot de coördinator van het Sociaal Team.
Hoe werkt het?
U kunt bij de Coördinator terecht als u uw ongenoegen ten aanzien van de medewerk(st)er van het Sociaal Team waarmee u het gesprek gevoerd heeft wilt bespreken. Er zal dan een gesprek volgen met u, de medewerk(st)er en de coördinator om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Contact
U kunt de coördinator bereiken via het algemene nummer (024) 696 91 11 of via e-mailadres sociaalteam@mookenmiddelaar.nl.
Extra informatie
Het staat u vrij om een voor u vertrouwde persoon of bekende mee te nemen naar het gesprek. u kun eventueel ook een beroep doen op onafhankelijke cliëntondersteuning. Onze gemeente heeft dit belegd bij de Stichting MEE. Deze is bereikbaar onder nummer (088) 633 00 00. U kunt ook mailen naar info@meegeldersepoort.nl.